2月17日开始,市残联15名党员干部到松江岳阳街道的8个居委开始了疫情防控一线顶岗工作。我与同伴被安排到九峰小区配合居委开展防控工作。九峰小区共有1000多户住户,我们主要负责小区南大门入口管控测温,本小区外来人员登记,摆放小区快递和外卖等工作。
小区南大门是小区居民主要出入口,每天进出人员较多,小区实行出入证管理,车辆和行人必须凭证进入小区。我们负责为每位进入小区的人员测量体温,并查验出入证。小区绝大多数居民对我们的工作非常支持和配合,对于个别忘带出入证的居民,我们都会要求门卫确认其身份并反复提醒他们必须携带出入证方可进入小区。对于需要进入小区的外来人员,我们会要求并指导他们填写外来人员登记表,每日小区外来人员平均在30人次左右。
小区所有的快递柜都设置在小区大门里,由于快递人员在疫情防控期间不能进入小区,小区的所有快递只能暂时堆放在南门口,因此帮忙摆放快递也是我们的一项重要工作。春节期间快递大量积压,再加上疫情期间很多居民不愿出门而采用网购,致使平均每天的快递量达到了四五百件。为了方便居民快速找到自己的快递,我们按照快递公司的不同划分了不同的区域摆放,实行后发现来取快递的人常常搞不清楚快递是哪家快递公司送的,反而增加了寻找的难度。后来我们又按照小区门牌号重新划分了三大块摆放区域,要求快递公司根据门牌号来摆放快递,这样只要居民报出门牌号,我们就引导他们到相应的快递摆放区域,大大缩短了寻找时间。考虑到有些快递当天未能被居民及时取走,为安全起见,夜里门卫会将未取走的快递统一放置到门口临时搭建的帐篷里,我们第二天会将未取走的快递整理摆放好,便于居民查找。街道虽然为小区配置了两个货架用来摆放快递,但对于数以百计,源源不断派送来的快递,根本无法满足需求,居委工作人员、物业人员和我们常常利用工作间隙,重新摆放和整理快递,看到同一个收件人的快递,我们会帮忙摆放在一起,遇到有居民找不到快递,我们也会帮忙一起寻找。对于外卖食品,我们会与其他快递区别开来,放在帐篷内的工作台上,确保安全和方便收取。
作为残疾人工作者,我们也非常关心所服务社区的残疾人疫情防控情况。九峰小区共有残疾人46名,重残无业残疾人5名。20日下午,我们利用工作间隙,在居委书记和助残员的陪同下,走访了一户重残无业家庭(智力残疾),了解他们的情况和诉求。交谈中了解到,残疾人朋友的身体和精神状态都很好,对于居委的工作给予了高度肯定,相信我们很快能够战胜疫情,也期待疫情结束后能够尽快到阳光之家去活动。
顶岗工作已持续了四天,时间虽短,但感触颇多。首先要为持续奋战在防控一线的居委干部点赞,他们统筹安排,亲临一线,注重细节,善于沟通,确保各项防控措施落实到位;接着要为坚守岗位的物业和安保人员点赞,他们不怕苦,不怕累,积极配合,恪守原则,出色完成社区消毒和安保工作;最后要为所有支持和配合我们工作的居民朋友们点赞,他们思想觉悟高,自身防护意识强,他们的一声谢谢,让我们的工作有了动力,让我们的付出有了回报。相信我们众志成城,群防群治,一定能够打赢疫情防控阻击战!