10月27日，阿里巴巴集团、高德地图联合在浙江省杭州市召开“全国无障碍导航上线30城”媒体沟通会，中国残联党组成员、副理事长李东梅应邀出席沟通会并致辞。

李东梅在致辞中指出，阿里巴巴集团、高德地图积极贯彻实施《无障碍环境建设法》，立足企业优势，聚焦残疾人急难愁盼，增强了残疾人走出去的信心，维护了残疾人出行的权利，是新科技成果在无障碍环境建设中的成功运用，充分体现了无障碍设施、信息和服务融合发展的理念。她期盼广大企事业单位、社会组织、新闻媒体及社会各界积极履行法律赋予的职责，继承和发扬中华民族扶弱济困、守望相助的优良传统，把平等对待作为最好的关爱，把促进自立作为最好的扶助，为残疾人消除有形无形的障碍和歧视，共同营造理解、尊重、关心、帮助残疾人的浓厚氛围和良好环境，在中国式现代化进程中共同创造残疾人更加幸福美好的生活。

在中国残联、浙江省残联支持、指导下，2022年11月，高德地图联合阿里公益研发上线了公益无障碍导航，在高德地图上逐步完善无障碍设施的标识和无障碍出行路线导航功能，为残疾人和有无障碍需求的其他社会成员提供了出行引导。截至目前，已覆盖北京、上海、杭州等30座城市。

启动仪式上，高德地图、阿里巴巴公益、华夏时报还联合发起了轮椅导航“爱心上报”志愿行动，倡议广大网友共同参与到无障碍环境建设中。

中国残联维权部负责同志等陪同参加。