【情怀与担当】烙印在南皮大地上的轮椅辙印——讲述3位轮友参与南皮县残疾人家庭无障碍改造的故事……
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无障碍智库
- 发布时间：2020.01.21
烙印在南皮大地上的轮椅辙印……
——讲述3位轮友参与南皮县残疾人家庭无障碍改造的故事
为农村贫困重度残疾人家庭实施无障碍改造，这是中国残联贯彻落实习近平总书记“全面建成小康社会，残疾人一个也不能少”重要指示的具体举措。中国残联对口帮扶河北省南皮县残疾人脱贫攻坚，积极发掘社会资源，汇集社会资金，动员社会力量，创新性地完成南皮县残疾人家庭无障碍改造任务。这也为长江商学院32期2班“长江助行”助力贫困重度残疾人居家无障碍改造项目和全国首届无障碍通用设计研修营技术力量的完美合作创造了机遇和树立了示范，让资金和技术发挥最大化效益，成为社会力量共建共享无障碍美好环境、持续做好建档立卡重度残疾人家庭无障碍改造工作的一个样板。南皮县在哪？常住北京的很多人都不清楚。这座离北京不远但也不算近隶属河北的一个小县城，距离北京有260多公里，开私家车去一趟单程也需四个多小时，却吸引了三位坐轮椅的年轻人多次光顾。他们不是去旅游，更不是去访友，而是为了完成一项特殊的大爱任务，那就是帮助南皮县10户贫困重度残疾人家庭，“量身定制”家庭无障碍改造。2019年9月，当三个轮椅残疾人第一次出现在南皮县城的时候，着实引起不小的轰动。人们惊异地发现，一辆私家轿车载着三位轮椅残疾人驶入县政府的大院。开车的是一位下肢完全不能行动的姑娘，Ｃ5驾照、全自动手动档、从北京开车到南皮，轿车空间不大却装载着三人三辆轮椅三个大背包，同车的两位小伙伴同样也是下肢完全不能行动，这一切都让在场的人惊异不小。人们纷纷上前帮忙，从车上卸下轮椅和背包，扶着轮椅协助他们移位下车。这种重度残疾人自驾同车出行的场面、这种扶助轮椅组装移位的工作，令在场很多人真是从来没有见过的，也算是开了一次眼界。“你们身体能行吗，需要别人照顾吗？”人们不免有些质疑地问。“放心！没问题。”三位坐轮椅的年轻人坚定地回答。开车的姑娘是这个项目负责人名叫唐占鑫，同车而来的是两位技术人员一位叫陈勇、一位叫杨磊，他们三人都是来自中国残联联合清华大学无障碍发展研究院和福建自强助残助学基金会举办的全国首届无障碍通用设计研修营，他们正是研修营的无障碍小专家。从残疾程度上看，他们三人均属于肢体残疾人中最重的“脊髓损伤”，那看似阳光自信的笑容背后，曾有令人无法知道的苦衷。他们的状况是胸椎或腰椎以下完全没有知觉，他们的行动是终身寸步离不开轮椅，他们的生活是连“二便”也毫无感知，出门在外或戴厚厚的尿不湿，或要加入导尿管……自身的情况都这样严重，出门在外困难一定更多、局限一定更多……他们能在这几乎没有无障碍环境的小县城待下去吗？能完成他们所要完成的那份特殊任务吗？从打见到他们起，派来专门协助配合工作的县政府、县残联的工作人员心里就在暗自打鼓。在县城里遇到的每一个人，也都不约而同“啧啧”不停地为他们悯惜或感叹……
来到河北南皮县，三位小伙伴对“在家千般好，出门事事难”这句老话有了更深的体验。他们住在县城里一个有一条无障碍小坡道的旅馆，虽然那个坡道很小很陡，每次进进出出都需要工作人员来协助，但毕竟还是能进出。客房的卫生间不大，门也刚好能让轮椅进去，里面有很低矮的座便，这个条件对曾是“国家级贫困县”南皮来说，已经是让他们意外惊喜了。“我们是来工作的，无障碍条件差点也能凑合，比我们想象好多了……”他们这样安慰当地派来陪同一起工作的人员。他们此行的任务，是配合“长江助行”项目为贫困重度残疾人家庭“量身定制”无障碍改造。南皮县是中国残联对口帮扶的重点贫困县，在中国残联维权部的前期协调下，南皮县残联已做好摸查工作确定了10户需要无障碍改造的重点家庭。然而，这10户人家分散在南皮县的各个乡镇，从县城到郊区再到60多公里以外，真是十里八村都留下了他们的轮椅辙印。“走在乡间的小路上，愉快的歌声在荡漾……我们的感受可没有那么美好……”陈勇说。当问及他们在南皮遇到最困难的事是什么时，三人异口同声地感慨道“没有平道！”的确，生活在城市里的残疾人，没有走过那坑凹不平的泥土路，而且泥土松软，轮椅一上去轮子就会陷得很深，比起以前去过的海边沙滩还要难行。即使是开车到了残疾人家的门口，短短二三十米的土路，也会让他们无法自主摇轮椅前行，好在有协助工作的县里人在身边，每次陷入低洼的坑里，都会有人帮着连推带拉出来。利用三天的时间集中采集信息。三天，对他们来说实在是太紧张了。他们的轮迹遍布南皮大地，一口气跑完分散在各个角落的10户需要改造的人家。每到一户，他们的心里都会感到一种痛楚、一次震撼、一份责任。因为这些家庭没有起码的无障碍条件，残疾人的生活无法自理，一人残疾拖累全家，家庭生活如雪上加霜一样沉重。特别是看到同他们一样年轻，也是因为意外事故造成脊髓损伤蜗居家中的兄弟姐妹，他们更是感同身受、心灵震撼。他们看望困在家中无法自理的残疾人，倾听残疾人的心声，了解大家的需求，现场考察和测量需要改造的项目，在本上记录了详细的数据并画出草图……入户、调研、设计，这几步说起来容易做起来艰难。对健全人来说可能是举手之劳，能干净利索地很快搞定。可对坐在轮椅上工作的小伙伴们来说真的不易不易啊。那每一道门坎、每一个台阶、每一寸移位，都是他们首先要逾越的天堑。“我们在现场遇到的重重困难，正是阻挡残疾人朋友过正常生活的天然障碍，他们想去厕所自己去不了，想晒晒太阳自己出不去，渴求渴望的眼神一直在我们的脑际中回闪，我们要通过个性化的设计改造，消除这些障碍……”三位小伙伴，三天里从早忙到晚，走家串户马不停蹄，掌握了第一手材料，完成了第一阶段的考察测量任务……
回到北京，确定下一阶段的工作目标，三人便分头开始行动。唐占鑫根据项目协调各方做出预算、向长江商学院项目组和中国残联维权部汇报实地考察情况；陈勇根据现场考察确定每一户改造的项目，画出平面设计图；杨磊则根据平面图用C4d等制图软件再做进一步加工，制作出三维效果图和轴侧图等。直观形象的设计图，是为后面的精确施工创造条件，让施工人员一目了然，避免出错返工。他们把在研修营学习进修到的知识和技能，在这次项目中都得到真实的全方位的尝试和应用。通过一年多研修营的学习提升，他们对家庭无障碍改造有了一定的认识和理解。虽然在推进社会无障碍环境建设中讲究“全人”理念，讲究“通用设计”，但在残疾人家庭无障碍改造中，“因人而异”“因地制宜”满足个性化需求则是至为关键。因为残疾类别不同残疾程度不同，对无障碍设施的需求也不尽相同。家庭无障碍改造决不会是一个模子制下来，更不可能按一个尺度施工复制。因此，在设计中他们考虑残疾人的身材高矮胖瘦，上肢力量的大小、自身能力的强弱以及伤残程度功能还有生活习惯等多方面因素，综合起来考虑座便、灶台的高矮、坡道的长短、扶手的远近距离等。实践证明，他们的想法是对的，没有一户改造的方案是相同的，但确是适用适配。差异化设计以求无障碍辅助效果的最大化……这是他们的切实感受与体验。
经过两个星期的日夜奋战，终于将10户家庭无障碍改造图纸全部完成。接着，他们再次踏上去南皮的征程。这一次的任务是与施工队对接，确保按图施工不出差错，工程“监理”的任务落在陈勇和杨磊二人身上，为此他俩又要在南皮住上一阵子。再次出发，他们是乘坐绿皮火车到的南皮。南皮火车站是原来的老火车站，不像现在的高铁站无障碍设施齐全车体和站台是平的，而老火车站的绿皮火车有几级高高的车梯，轮椅人士上下车都需要车站工作人员来抬，车厢里也没有宽敞的轮椅位，他们只能坐在轮椅上蜷缩在车厢连接处的过道上，好在两个多小时很快就到了。这样的乘车经历，对经常走南闯北的陈勇来说曾有所经历，而对以前很少出门的杨磊来说是第一次。近些年，我国发达的高铁列车让残疾人出行尽享便利，而这次“绿皮火车”的经历对他们来说也算是吃一次体验的“偏饭”吧！同样吃“偏饭”的还有他们与施工人员的磨合。虽然是给农村残疾人家庭进行改造，但也来不得半点马虎。每天出门陈勇和杨磊都要把在研修营标配的皮尺带在身上，施工前的反复测量，施工后也要反复测量，这是他们监督施工的关键。“我们以前做过很多家改造了，知道怎样来做！”施工人员对他俩说。心想还从来没有遇到过这样认真的监理。一次，陈勇他们赶到现场的时候，施工人员已安装好了卫生间的扶手，可一测量扶手安高了，超出设计的标准，残疾人使用时难以借上力，在他们执意坚持下，施工人员只好把扶手降了下来。就这样，他们每天都和施工人员频频打交道，“世界上怕就怕认真二字”。他们的“认真”甚至是“较真”换来的是施工人员的配合、理解和互相长进。还有一种“偏饭”，就是与当地文化习俗的磨合。当把设计好图纸后拿给残疾人家人看时，突然他们说不想改造了。明明是生活急需的设施，为什么就说不用改了呢？这让陈勇和杨磊一头雾水犯了难。经过反复地询问沟通，才明白了真相。原来是门前坡化改造按当地的习俗是破坏了“风水”，所以宁可让障碍存在，也不想破坏了“风水”。当地文化习俗不能打破，只能在设计上再想办法。陈勇和杨磊考虑了多种方案，最后采取侧面坡道的设计，终于达成了满意结果。这种与文化习俗的磨合，既考验了小伙伴的应变思维和设计能力，也锻炼了他们与人沟通的说服能力。“我们的最终设计，既顺应了当地的习俗，又满足了残疾人的需求。真不容易呀！”陈勇深有感慨地说。经历了10 户改造，经历了多方面的不断磨合，陈勇和杨磊长了见识提升了能力。在工程完工时，看到每户残疾人绽放出的笑脸；听到施工人员慨地说：“以后再接家改项目，我们知道该怎么做了。”
为南皮县贫困重度残疾人家庭进行无障碍改造，承载着社会的爱心。而这份爱心来源于长江商学院企业家们的资助，也来源于同样是长江学友唐占鑫的感召力和行动力。唐占鑫是长江商学院建校以来的第一位轮椅学员。她创办社会公益组织“北京新起点公益基金会”的业绩，她创办“希望之家”帮助无数因后天意外造成脊髓损伤的伤友进行“生活重建”回归社会的经历，她带领小伙伴们完成北京地铁、机场、商圈、公园、酒店等无障碍考察制作便民手册的业绩，都深深感动着长江学友。于是，长江学友与“希望之家”建立起伙伴关系，他们一起开展轮椅体验活动，一起走上生命重建之路。2019年，长江学友出资将爱心扶助项目扩大，学友们与唐占鑫一起选择和确定项目，全权委托三位轮友实施贫困地区的重度残疾人家庭无障碍改造项目。这就有了前面讲述的串串故事。
当10 户家庭无障碍改造完成后，长江学友再次来到南皮，他们看到的是喜出望外、大喜过望的另一番景象。他们来到重度残疾人小丽的家，看到路面硬化、门口坡化、厨房里安装了低矮的柜子，崭新的无障碍卫生间里安装抓杆和座便器等，环境的改变，也让经历19年轮椅生涯的姑娘像变了一个人似的。以前在床上如厕、“好像永远出不去了”的小丽，如今能在屋里屋外自如穿梭，而且还能自己做饭了。说起改变，她说一是因为家里无障碍了行动自由了，二是三位轮椅哥哥姐姐为她树立了榜样。当看到三位坐轮椅的朋友来她家时，她的心就活了，也想像他们那样走出家门，为社会做一些有益的事情。她说正在想“什么技能我能学会，不然19岁了我还不知道自己人生该怎么办呢”。
“我终于不用爬着出家门了。”这是南皮县潞灌乡东唐家务村的小迪见到长江学友时说的第一句话。此时，这位而立之年的汉子已热泪盈眶了。9年前，小迪因意外事故造成脊髓损伤，下身瘫痪，需常年与轮椅相伴，原本可以一步跨过的水泥台阶变成了走出家门的绊脚石。“如果没有父亲帮忙，我需要先用上半身的力量爬下台阶，然后伸手搬下轮椅，再想办法坐上去，稍不留神人就会从台阶上滚下来。”真是一个台阶难倒七尺汉，小迪感慨地讲述。如今，家门口的两级台阶被改造成长4米、宽2米的水泥坡道；厨房安装了不锈钢移动式低位灶台以及4排扶手。整个居家环境没有了障碍，小迪的生活也有了很大的改观。“现在我可以坐轮椅去烧水做饭，还能在家焊接小型变压器，多干几份赚钱的零活，这日子更有盼头了。”小迪很有信心地说。每走一户，看到的都是暖暖的温情、满满的感动，长江学友对三位轮椅小伙伴肃然起敬。三位轮友的行动，不仅消除了残疾人家庭的障碍，也消除了长久积压在他们心中那道永远不敢跨越的坎，让他们有信心地面对未来，这不正是最好的独立式帮扶吗！
三位轮友完成了肩负的爱心使命。河北南皮这座小城也出了名。人民日报、河北日报、新华网、人民网等国内主流媒体都派记者纷纷前来采访，南皮县“量身定制”家庭无障碍改造成为了大爱的标识、示范的样板。
2019年10月29日，中国残联在陕西延安子长县召开全国残联系统助力脱贫攻坚推进贫困重度残疾人家庭无障碍改造现场会，特邀唐占鑫参加。她代表长江商学院介绍了用社会爱心帮助贫困重度残疾人家庭无障碍改造的做法和经验。陈勇和杨磊圆满完成任务后，又投入到北京市无障碍环境提升三年行动之中，参与无障碍研修营新营员培训和北京市各区市县无障碍宣导的工作之中。推进无障碍环境建设一切都在继续，然而留在南皮大地上的深深轮椅辙印也在放大着无限无尽的效应……“看到你们坐在轮椅上都这么拼命工作，我们没理由不干好残疾人家庭无障碍改造这份工作……”县残联工作人员如是说。“给残疾人家庭改造，原来还有那么多讲究，以后再承接工程，我们一定细致又细，决不马虎……”施工人员如是说。“哥哥、姐姐就是我的榜样！我也要和你们一样学会自理自立，不再自暴自弃，多学知识，成为一个对社会有用的人……”居家重度残疾人感慨道。“为贫困残疾人家庭进行无障碍改造，不仅能方便他们的生活起居，提高生活质量，还能解放原本被占用的家庭劳动力，改善残疾人家庭的经济状况，是助力打赢残疾人脱贫攻坚战的重要举措之一。”中国残联维权部主任周建动情说。一切回归平静，但一切又未平静。三位轮椅小伙伴烙印在南皮大地上的轮椅车辙印已幻化成巨大的力量，无声地推动着、鼓舞着、感召着那里的人们……
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