作为世界知名的旅游城市，杭州在残障人员出行方面始终在努力。

　　12月3日是每年的国际残疾人日，关爱帮扶残疾人群体，以更大决心办好亚运会和亚残会，杭州走在全国前列。作为充满着人文关怀、美德善行的和谐城市，杭州每年都要在此期间举办关爱残疾人群体的系列活动，同时，作为2022年亚残会举办地，杭州在加快无障碍设施建设、推动残障人士更多参与社会活动方面，正进行着富有成效的探索和实践。

　　8日上午10点，活动在宋城景区进行。浙江省残疾人联合会、杭州市文化广电旅游局、杭州市旅行社行业协会、浙江旅游职业学院无障碍旅游研究所、宋城景区方代表及工作人员、杭州数十家旅行社从业人员、受邀参加活动的残障人员及陪同家属等共700多人参加此次活动。

　　省市残联有关负责人均肯定本次活动对旅游界无障碍环境建设的推动作用并到场祝贺。

　　活动支持单位浙江旅游职业学院无障碍旅游研究所所长黄宝辉，她就本次活动的创新特色和未来展望、推进残障旅游的具体举措与实践成果做了阐释与宣讲。随后，杭州市文化广电旅游局巡视员刘宇峰讲话，他表示，当前杭州正处于“后峰会、亚运会”的重要历史时期，随着全域旅游“人人参与、人人共享”的推进，为特殊需求的市民、游客提供标准、规范的“无障碍”旅游服务势在必行。旅行社作为专业的旅游活动组织机构，理应承担旅游惠民的责任，为更多的残障游客做好出行服务。他要求在杭州市旅行社行业加大《残障人员旅游服务规范》试点（示范）工作的推广力度。刘宇峰指出，杭州无障碍旅游事业的推进，充分发挥了标准化技术指南和创新平台的作用，未来应进一步让无障碍旅游服务成为抓手明确、便于细化操作的工作系统，让无障碍旅游服务成为条理清晰、科学规范的管理体系，从而探索2022年亚残会背景下的无障碍旅游服务标准化“杭州模式”。他呼吁社会各界关心支持残障游客出游，倡导残障游客践行文明旅游理念，融入精彩世界，展现自强精神。

　　随后，残障游客及家属们欣赏了精彩的《映山红》、《宋城千古情》演出。为方便听障游客，宋城景区还专门请来了浙江特殊教育职业学院的手语专业教师，配合剧场灯光，用手语诠释剧情。演出结束后残障游客及其陪同家属在导游的带领下游览宋城景区，他们洋溢着幸福的笑容，感受着宋城一天阅尽千年的历史风景。

　　残健共融，关爱特殊群体，杭州一直在努力。这场声势浩大的活动，既是杭州多年来助残事业的一个缩影，也是杭州全力办好亚运会和亚残会的积极实践。据专业人士介绍，推进无障碍旅游有利于体现杭州国际化特色，加快杭州旅游业无障碍环境建设，就是在加强亚残运会的服务保障，这也是践行党中央"小康社会路上一个也不能少”的庄严承诺。而此次活动的顺利举办，对杭州无障碍旅游服务这项公共服务的提升发展，建设“大美杭州”“大爱杭州”，起到了积极而又意义深远的推进作用。