为了提高为残疾人服务的水平，切实为听力残疾人提供方便，当好“翻译官”，9月29日下午，中心工会在晶园厅举办“听力残疾人手语培训班”，邀请专业手语培训老师为员工们授课。中心总经理顾秀萍、副总经理王毅、中心全体党员和酒店、康体一线接待岗位服务人员共32人参加了培训。

努力为听力残疾人提供优质服务，为他们搭建一座和社会无障碍交流的桥梁，这不仅是社会文明和谐的体现，也是诺宝人的心愿。听力残疾人，因为听力上存在障碍，导致他们与其他人、乃至和整个社会在交流上存在着许多困难。他们渴望融入社会、渴望与社会一起发展和进步、渴望在建设无障碍生活环境改造中，能圆自己的无障碍交流的梦想。

这次培训的目的，是让中心没有手语基础员工了解聋人、聋人文化和学习常用手语知识。培训老师告诉大家，手语不仅仅是用手势来表达，还要充分运用表情和肢体，这样才能更好地与聋人沟通。老师从最常用的句子入手，讲述了“欢迎”“您好”“请坐”“等一等”等几个常用语的手语表达方法，同时教大家举一反三，拓展大家的基本手语会话能力。大家边听课、边模仿、边探讨，对手语有了初步的认识，初步掌握了与聋人朋友交往的基本礼仪。

通过这次培训，不仅激发了员工们对学习手语的热情，而且加深了对手语的认知，增强了对听力残疾人的了解，同时也将进一步营造中心与听力残疾人无障碍和谐交流的人文环境，提高中心为残疾人服务的整体水平。