11月11日至13日，中国残联在福建莆田召开残疾人法律服务和多元解纷工作现场会。中国残联党组成员、副主席、副理事长李东梅出席会议并讲话，最高人民法院、最高人民检察院、公安部、司法部相关部门负责同志参加会议并发言。

李东梅指出，做好残疾人法律服务和多元解纷工作是深入贯彻习近平法治思想和党中央全面依法治国部署的必然要求，是推动落实党的二十届三中全会关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化部署的重要举措，是推动新时代残疾人事业高质量发展的有力手段。各级残联要深刻领会做好残疾人法律服务和多元解纷工作的重要意义，充分发挥中国残联和最高人民法院建立的涉残疾人矛盾纠纷“总对总”在线多元解纷机制等残疾人权益保障协作机制作用，有效解决残疾人急难愁盼问题，全力推动保障残疾人合法权益。

李东梅要求，各级残联要积极主动与地方人民法院、人民检察院、公安、司法行政机关沟通联络，推动建立常态化的、顺畅高效的5部门协同工作机制和涉法涉诉信访事项联动化解机制，联合设立维护残疾人合法权益多元解纷中心，聚合各部门资源为残疾人提供更高质量的公共法律服务、调解服务和诉讼服务；要积极抓住“总对总”在线多元解纷机制在各地试点契机，入驻人民法院调解平台，努力通过非诉讼方式化解涉残疾人矛盾纠纷；要配合地方人民检察院不断拓展残疾人权益保障检察公益诉讼案件范围，配合各部门做好残疾人法治宣传教育和涉矛盾纠纷残疾人的救助帮扶；要推动建立专业化、规范化的盲文、手语翻译法律服务队伍，协助支持各部门开展无障碍环境建设和提供无障碍服务；要推动将残疾人法律服务和多元解纷工作纳入地方司法工作大局，引导支持开展社会公益助残法律服务，鼓励具备法治素养的残联系统人大代表、政协委员、残协主席参与涉残疾人矛盾纠纷多元化解工作，推动矛盾的有效化解。

福建省、莆田市有关领导同志出席会议并致辞，湖南省高院与福建省、内蒙古自治区、山东省、陕西省残联进行了工作交流，现场观摩了莆田市维护残疾人合法权益多元解纷中心、荔城区综治中心、城厢区法院和仙游县维护残疾人合法权益多元解纷中心联系点。中国残联维权部有关人员、全国残联系统“总对总”在线多元解纷机制第1批试点省（区、市）高院相关负责同志和各省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团残联维权部门同志参加会议。

会议前后，李东梅还赴福州、宁德等地调研残疾人维权、教育、就业、社会保障等工作，召开基层代表座谈会，听取对“十五五”规划制定的意见和建议。