疫情之下,诺宝中心的全体员工坚决落实上海市委、市政府和所在街镇的疫情防控要求,以党建引领抗疫,凝心聚力,不畏艰难,居家封控的党员干部全员参与所在社区街镇抗疫志愿工作;与此同时,在公司值守的党员群众坚守岗位,加班加点、召之即来、来之能战,尽心服务入住酒店的客人和医疗团队,全力保障居家员工生活物资的配送,以行动诠释责任,汇聚起众志成城、共克时艰的信心和力量,展现出诺宝人的理想信念和使命担当。
积极落实“双报到”,党员群众齐心抗疫
3月中旬以来,中心党支部把疫情防控作为当前最重要的工作,在全力抓好单位疫情防控的同时,动员党员干部投身防疫一线,响应支援倡议、落实“双报到”要求,与基层干部群众并肩作战,接受居村党组织统一指挥。支部32名党员全部赴社区报到,亮明身份,积极投身社区防控工作。同时,孙佩珍、唐冬峰、郭庆安、刘文芳、黄波、邱佳慧、刘月等普通员工也参与到守护家园的社区志愿服务中,在这场复杂严峻的大考中彰显担当作为。
社区防控一线,他们有的负责核酸检测通知、引导,维护现场秩序,有的负责核酸检测的扫码或剪管工作;有的负责宣传政策,帮助纾解焦虑情绪;有的负责抗原试剂分发、结果统计;有的负责小区巡逻、楼栋监管;有的帮助居民领取快递,参与生活垃圾收运工作;有的负责装卸、分发生活物资;有的负责帮助居民配药送药。大家的工作虽然不同,但都在为打赢这场疫情防控阻击战默默地做出自己应有的贡献。此轮疫情防控至今,中心党员干部参加了各种类型的志愿服务200多人次,志愿服务时间达到了1200个小时。
关键时刻迎难而上,值守员工勇于担当
为精准防控疫情,保障中心其他在岗和住宿人员的安全,4月10日起,中心对在岗服务医疗人员的员工开始闭环管理。中心来自客房部、餐饮部、工程部和保洁部的 12 名员工进入了闭环管理。他们每天要负责酒店区域的消杀,客房的日常清洁和维修,入住客人三餐的送餐工作等。由于入住的医护团队每天需要外出工作,因此闭环内的员工还是有一定的接触风险,但大家一致端正心态,正确面对,在做好自身防护的基础上,竭尽所能服务好每一位入住的客人。房务中心员工王明琴、贾宏在外包客房保洁人员缺岗的情况下,克服自身困难,于4月22日火速回公司顶岗,承担起了45 间客房的清洁打扫工作,在关键时刻体现了诺宝人的担当。
截止到4月20日,很多居家员工已封控超过了1个月,不仅食品告急,清洁消毒用品,调味品等物品也严重不足,因上海实行封锁没有物流,给大家的生活造成了困难。在中心主任和总经理的关心下,在采购部的积极配合下,公司又多方组织货源,采购了消毒酒精、洗手液、卫生纸、洗发露等清洁用品;酱油、醋、盐、糖等调味品。由于疫情期间运力紧张,这批物资只能先从不同渠道集中运至公司,同时需要人力将物资重新分拣打包。在宿舍负责人王伟、潘燕琴的召集下,二十多名住宿员工迅速集合起来,大家通过分工,很快形成了一道道流水线,有的负责打包调味料,有的负责打包水果,有的负责打包日用品,在大家的通力合作下,很快将98份调味料,133份生活用品打包完成。
物资准备好了,如何及时送到居家封控的员工手里是个大问题。外面已经找不骑手可以代送,只能依靠自己的员工。住在宿舍的党员陶应义和洪文全又在关键时刻站了出来,承担起了这个艰巨的任务。他们从21日下午2点开始配送,一直送到了22日凌晨1点。为了能让员工尽快收到物资,22日早上8点又马不停蹄开始配送,直到23日的凌晨3点才送完最后一家,两天累计工作30个小时,中间睡觉的时间不足6小时,第二天配送中没有吃过饭,都是公司员工送的点心充饥。配送过程中,他们要穿着不透风的大白连续奋战,一次次将沉重的物资搬下车,两天下来,眼睛红肿,声音沙哑。路途中,不时需要查验核酸报告,小区门口,经常要求现场进行抗原测试,一天下来,光抗原就做了二十多次。但他们没有叫苦叫累,客服重重困难,星夜兼程往返上海12个区,行程800多公里,为98名员工及时送去了公司的关爱和温暖。 “上周才送春,今日君又来。子夜灯光处,感恩泪湿怀。封闭愁何在,诺宝情似海。” 社会事业部经理陈建明的小诗表达出了员工们发自内心的感动和感谢。
疫情面前,诺宝人没有退缩,用实际行动把最险重的任务自觉承担起来,把最艰巨的责任主动扛在肩上,在这场“团战中”中发挥不怕苦、敢作为的精神,以更加坚韧的努力,抓细抓实各项防疫工作。诺宝人相信,坚持就是胜利, 没有什么险阻,不可逾越;没有什么困难,不可战胜。