2019年5月18日，正值第29个全国助残日来临之际，中国残联副主席吕世明、中银协自律部副主任孙瑞、上海市残联理事长王爱芬、市同业公会常务副秘书长马俊、建行上海分行副行长孙维等各界领导莅临建设银行上海卢湾支行营业部视察工作。

　　建设银行卢湾支行营业部作为中国银行业文明规范服务百佳示范单位、建设银行上海市分行首家无障碍网点示范单位，本着''赋予残疾人权利，确保包容与平等''的理念，对网点进行了全方位无障碍智能化优化升级。吕世明副主席亲身体验了无障碍坡道、电子感应双开门、小龙人智能机器人、低位叫号机、无障碍卫生间、无障碍atm机、震动叫号器等设施，察看了公众教育区、劳动者港湾、电子银行体验区等无障碍区域。视察期间，网点负责人向吕世明副主席详细介绍了各辅助用具的使用方法并汇报了无障碍设施建设在各网点的普及情况。

　　在随后的银行业无障碍设施建设座谈会上，中国残联吕世明副主席对建设银行卢湾支行营业部的工作给予了充分的肯定，强调指出，随着信息技术的发展，银行业的实体网点数量及柜面业务受理数呈下降趋势，需要及时创新，将金融科技与无障碍设施更新结合起来。要把无障碍设施建设作为一个翘板，促进人们对关爱特殊人群的理解，拉近残疾人群众和大家的距离，维护有利于残疾人事业可持续发展的舆论氛围和社会环境。

　　上海市残联理事长王爱芬讲到，唯有倡导帮助残疾人朋友，主动向他们敞开怀抱、分享资源、给予尊重、''助残为乐'',残疾人朋友们体会到的才不仅是冷冰冰的辅助设施，而是每一处无障碍建设背后大家的温暖关怀，残障人士才能真正融入社会的大家庭中，融入富国强国的中国梦里。

　　孙维副行长提到，根据大数据分析显示，老年人客户占到现今网点受理业务群体的50%以上，轮椅、老花镜、震动叫号器等无障碍设施不仅服务了残障人士，也帮助到了其他弱势群体，无障碍设施建设不仅是残障人士的福音，更是社会文明进步的体现。建行将积极响应党和国家号召，履行大行的社会责任，积极贯彻落实普惠金融的战略布局。

　　卢湾支行也将紧跟总、分行的各项战略部署，积极践行普惠金融，不断提升无障碍设施的建设，深化落实能为身边人带去“获得感”的金融服务，切实承担起更多的社会责任，为社会文明进步贡献力量。

　　渠道与运营管理部，卢湾支行主要负责人陪同。

编辑：燕飞

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