3月26日，由中国残联指导，华夏时报社、阿里巴巴公益基金会联合主办的“无障碍奋进者好故事讲述”公益研讨会在北京隆重启幕。

北京师范大学中国公益研究院副院长程芬表示，近两年，在多地政府工作报告中可以看到，“推进无障碍环境建设和公共设施适老化改造”“推进无障碍城市建设”的内容越来越常见。无障碍已经成为经济社会发展的重要目标，文明城市创建的重要指标，很多地方在优化残疾人设施空间和服务。这些优化不仅方便了残障人士，对老年人和其他群体也提供了便利。去年，程芬的母亲腿部骨折，在陪老人去看病的过程中，程芬充分体会到了无障碍环境建设带来的便利，也发现了一些尚未衔接的地方。

“在政府部门的推动之下，无障碍基础设施相对容易落实，但是与之相关的管理服务和系统能力、公众意识等软件提升更有挑战。实现无障碍沟通和无障碍社会服务，需要配套的人才、技能，残健共融需要软硬兼施。”程芬说，无障碍环境建设，也是我国在迎接老龄化和长寿时代要直面的问题。“老和残经常是伴随发生的，所以，近年来，我们的养老研究也开始关注残疾人领域的问题，无障碍设施也是我们工作范围内比较关注的一部分，比如，我们在一老一小友好社区建设、老旧社区改造、养老院建设的标准方面，都非常强调适老化和无障碍设施这一块的标准的落实。”程芬称。

城市更新是城镇化发展的必然过程，是推进城市高质量发展的重要举措。城市更新的目的，就是让城市更宜居、更韧性、更智慧，让人民群众生活在城市里能够更舒心、更安心、更幸福。

据记者了解，2019年至2023年，全国累计新开工改造城镇老旧小区22万个，惠及居民3800多万户、约1亿人。

程芬表示，无障碍环境建设的推进给社会带来了很多的变化，而这个变化的背后还有很多的挑战，这是一个系统工程，如今，不管是公益、建筑、教育甚至家庭社区等方面都关注到了这个问题，这些力量正在交汇。

目前，北京师范大学中国公益研究院正在推进青少年公益素养教育，助残是其中一个非常重要的议题，该项目希望发挥教育的“涟漪效应”，通过孩子对残障议题的学习和倡导，去影响他们的家庭、学校以及身边更多的人。

在刚刚过去的寒假，其中一位项目专家带团队在上海发起了一个公益先锋营，学员是一群初中生，主要内容就是让初中生去学习跟认知障碍、智力障碍、身体障碍等有关的内容，然后再去倡导和传播。

让程芬印象深刻的是，其中一个孩子的妈妈是餐厅老板，听孩子分享了刚学到的残障议题的内容后，这个妈妈开始筹划对餐馆进行无障碍改造，让有需要的人就餐更方便，甚至表示要开发适合残疾人的就业岗位。

“不要认为小举动就微不足道，它可能引发一系列的连锁反应，产生很多正向的影响，逐渐地、系统地优化我们周边的无障碍环境。”

在程芬看来，无障碍环境建设在政策层面得到了进一步的重视，但是在公众的、日常生活的层面，还有特别大的空间去建构，需要大家普遍参与，需要社会各种力量的共识和协作。